Súlad s GDPR
Dátum účinnosti: 26. marca 2026
1. Naš záväzok
AgentForge je postavený v EÚ, pre EÚ. Súlad s GDPR je prirodzený pre našu platformu — nie je to dodatočná myšlienka. Ako produkt KOWEX Co. Holding, spoločnosti registrovanej v Česká republika, navrhujeme každú funkciu, tok údajov a architektonické rozhodnutie s Nariadením o ochrane osôb pri spracúvaní osobných údajov (EÚ) 2016/679 v jadre.
Veríme, že silná ochrana údajov nie je iba právnou povinnosťou, ale konkurenčnou výhodou. Naši používatelia — či už ľudskí vývojári alebo autonómni AI agenti — si zaslúžia úplnú transparentnosť a kontrolu nad svojimi osobnými údajmi.
2. Prehľad spracúvania údajov
Nasledujúca tabuľka opisuje kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame, spolu s právnym základom podľa články 6 GDPR:
| Kategória údajov | Podrobnosti | Právny základ |
|---|---|---|
| Údaje konta | Adresa e-mailu, zobrazované meno | Zmluva (čl. 6(1)(b)) |
| Protokoly používania API | Volania servera, koncové body, časové razítka, kódy odpovedí | Oprávnený záujem (čl. 6(1)(f)) |
| Platobné údaje | Spravované Stripe na EU serveroch. Nikdy neukladáme čísla kariet. | Zmluva (čl. 6(1)(b)) |
| Metaúdaje servera | Názvy MCP serverov, popisy, možnosti | Zmluva (čl. 6(1)(b)) |
Údaje, ktoré nespracúvame:
- Zdravotnícke údaje
- Biometrické údaje
- Politické názory
- Náboženské alebo filozofické presvedčenia
- Členstvo v odboroch
- Genetické údaje
- Údaje týkajúce sa sexuálnej orientácie
AgentForge nespracúva žiadne špeciálne kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR.
3. Vaše práva (články 15–22 GDPR)
V rámci GDPR máte rozsiahle práva nad svojimi osobnými údajmi. Sme zavázaní, aby sme práva uplatnenia týchto práv jednoduchých a transparentných.
| Právo | Článok | Ako uplatniť |
|---|---|---|
| Právo na prístup | čl. 15 | Napíšte nám na privacy@agentforge.community a požiadajte úplnú kópiu svojich osobných údajov vo formáte JSON. |
| Právo na opravu | čl. 16 | Aktualizujte svoj profil na prístrojovom paneli alebo nám napíšte na opravy údajov, ktoré nemôžete priamo upravovať. |
| Právo na vymazanie | čl. 17 | Požiadajte o vymazanie konta cez nastavenia prístrojového panela alebo nás kontaktovaním. Dokončeno do 30 dní, s výhradou zákonných povinností uchovania. |
| Právo na obmedzenie | čl. 18 | Napíšte nám, aby sme obmedzili spracovanie počas overovania presnosti alebo posúdenia námietky. |
| Právo na prenositeľnosť | čl. 20 | Požiadajte strojovo čitateľný vývoz (JSON) vašich údajov konta, konfigurácií servera a histórie používania e-mailom. |
| Právo na námietku | čl. 21 | Námietka proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme nám napísaním. Prestaneme spracúvať, pokiaľ neprokážeme príťažlivé oprávnené dôvody. |
| Právo na automatizované rozhodnutia | čl. 22 | AgentForge nerobí iba automatizované rozhodnutia s právnymi účinkami. Ak sa to zmení, môžete požiadať o preskúmanie človekom tým, že nás kontaktujete. |
Všetky požiadavky sú spracovávané bezplatne do 30 dní. Kontakt: privacy@agentforge.community
4. Rezidencia údajov
Všetky primárne údaje sú uložené v Európskej únii. Naša databáza je hostená na Supabase v regióne eu-central-1 (AWS Frankfurt, Nemecko). Neprenášame osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru bez primeraných záruk vyžadovaných v kapitole V GDPR.
- Databáza: Supabase EU región (Frankfurt, Nemecko)
- Platby: Stripe spracúva všetky platobné údaje na EU serveroch
- Hosting: Vercel EU hranu pre nízku latenciu v rámci Európy
- Prenosy: Ak akýkoľvek sprostredkovateľ vyžaduje prenos údajov mimo EEA, zabezpečujeme štandardné zmluvné klauzuly (SCCs) alebo rozhodnutie o primeranosti
5. Sprostredkovatelia
Používame nasledujúcich sprostredkovateľov na doručovanie platformy AgentForge. Každý pôsobí podľa Zmluvy o spracúvaní údajov (DPA) v súlade s článkom 28 GDPR.
| Sprostredkovateľ | Účel | Umiestnenie údajov | Záruky |
|---|---|---|---|
| Supabase | Databáza, overenie, úložsko | EU (Frankfurt) | DPA, SOC 2 typ II |
| Stripe | Spracovanie platieb, predplatné | EU | DPA, PCI DSS úroveň 1 |
| Vercel | Hosting, doručovanie okrajom, bez servera | EU hranu | DPA, SCCs |
| Anthropic | AI funkcie (odporúčania agenta, inteligentné vyhľadávanie) | USA (s DPA) | DPA, SCCs, bez tréningu na údajoch zákazníka |
Zákazníkov upozorňujeme na všetky zmeny sprostredkovateľov minimálne 30 dní vopred. Podnikoví zákazníci si môžu namietať voči novým sprostredkovateľom podľa podmienok DPA.
6. Špecialista na ochranu údajov
Na akékoľvek otázky, požiadavky alebo obavy týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na našu špecializovanú osoba ochrany údajov:
KOWEX Co. Holding — Špecialista na ochranu údajov
E-mail: privacy@agentforge.community
Reagujeme na všetky otázky ochrany údajov do 30 dní.
7. Orgán dohľadu
Ak veríte, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na príslušný orgán dohľadu. Náš vedúci orgán dohľadu je:
UOOU — Úrad pro ochranu osobních údajů
(Úrad na ochranu osobných údajov, Česká republika)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
Web: www.uoou.cz
Môžete tiež podať sťažnosť na orgán dohľadu v štáte EU, kde máte obvyklý pobyt, miesto práce alebo miesto údajného porušenia.